Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

1. Anbieter, Geltungsbereich und Geschäftskunden

ProfileOS ist eine Business-Software für Model- und Talentagenturen sowie Freelance-Models. Sie wird angeboten von Daniel Rödl, Entrepreneur, Amperstr. 4 93057 Regensburg, mit Sitz in Germany („Anbieter“, „wir“). Kontakt: daniel.roedl@getprofileos.com. Diese Nutzungsbedingungen gelten für jeden Vertrag über ProfileOS zwischen dem Anbieter und seinem Kunden („Kunde“). Mit der Registrierung, einer Bestellung oder der Nutzung von ProfileOS akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Sie gelten ausschließlich gegenüber Unternehmen und selbständig Tätigen, die zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken handeln; Verbraucher dürfen sich nicht registrieren. Model- und Talentagenturen sowie Freelance-Models dürfen ProfileOS ausschließlich im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit nutzen. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende (Agenturen und Freelance-Models). Die akzeptierende Person bestätigt, dass sie den Kunden vertreten darf.

2. Leistung und Accounts

ProfileOS stellt gehostete Funktionen für Workspace, Profile, Buchungen, Kalender, Kunden, Finanzen, Medien und Chat entsprechend dem gewählten Paket und der aktuellen Dokumentation bereit. Eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesagt; Wartung, Sicherheitsereignisse und Umstände außerhalb zumutbarer Kontrolle können die Leistung beeinträchtigen. Der Kunde schützt seine Zugangsdaten, richtet Berechtigungen sachgerecht ein, hält seine Geräte aktuell und meldet einen vermuteten Missbrauch seiner Zugänge unverzüglich. Handlungen unter einem Account werden dem Kunden zugerechnet, es sei denn, er weist eine unbefugte Nutzung nach, die er nicht zumutbar verhindern konnte.

ProfileOS stellt ausschließlich Werkzeuge zur Datenerfassung und internen Dokumentation bereit. ProfileOS erbringt keine Bank-, Treuhand- oder Zahlungsdienste. Der Nutzer ist verpflichtet, Konten und Verrechnungspositionen ausschließlich für eigene oder gesellschaftsrechtlich verbundene Unternehmen zu führen. Die Verwaltung von Fremdgeldern Dritter sowie jede treuhänderische Hinterlegung ist untersagt. Der Nutzer stellt ProfileOS von allen Ansprüchen frei, die aus einer zweckentfremdeten oder gesetzeswidrigen Nutzung resultieren.

3. Eigentum am Dienst

ProfileOS – einschließlich Software, Design, Texten, Dokumentation, Marken und aller Weiterentwicklungen – bleibt ausschließliches Eigentum des Anbieters und seiner Lizenzgeber. Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, ProfileOS für eigene geschäftliche Zwecke nach diesen Bedingungen zu nutzen. Der Kunde darf ProfileOS nicht kopieren, verkaufen, vermieten oder Personen außerhalb seines eigenen Teams zugänglich machen, nicht dekompilieren, keine Sicherheitsmaßnahmen umgehen und es nicht zum Aufbau eines Konkurrenzprodukts verwenden, soweit zwingendes Recht nichts anderes erlaubt.

4. Kostenlose Testphase, Preise und Zahlung

Ein freigegebener Account erhält eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Registrierung und Testphase begründen weder ein Abonnement noch eine Belastung. Nach der Testphase setzt die weitere Nutzung einen kostenpflichtigen Plan voraus; wird kein Plan bestellt und bezahlt, wird der Zugang nach einer Kulanzfrist von 28 Tagen gesperrt. Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Preise, Währungen, Steuern, Abrechnungszeiträume (monatlich oder jährlich) und Zahlarten. Die Entgelte sind für jeden Abrechnungszeitraum im Voraus fällig.

5. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle beantwortet alle Kundendienstanfragen und bearbeitet Rückgaben. Bestellungen, die in Kryptowährung bezahlt werden – und, soweit angeboten, Bestellungen, die per Überweisung auf eine direkt vom Anbieter ausgestellte Rechnung bezahlt werden –, schließt der Kunde mit dem Anbieter ab, der für diese Bestellungen auch Kundendienstanfragen und Rückerstattungen übernimmt.

6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Ein kostenpflichtiger Plan läuft für den bei der Bestellung gewählten Abrechnungszeitraum. Abonnements, die über unseren Online-Wiederverkäufer abgewickelt werden (Zahlung per Karte, Apple Pay, Google Pay oder Überweisung), verlängern sich automatisch um denselben Abrechnungszeitraum zum dann gültigen Preis, bis sie gekündigt werden. Direkt beim Anbieter in Rechnung gestellte und bezahlte Zeiträume (zum Beispiel in Kryptowährung) verlängern sich nicht automatisch; sie werden durch Bezahlen der Verlängerungsrechnung verlängert. Der Kunde kann jederzeit über das Kundenportal unseres Online-Wiederverkäufers, in seinem Account, soweit diese Möglichkeit angezeigt wird, oder per E-Mail an daniel.roedl@getprofileos.com kündigen; die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums, bis dahin bleibt der Zugang bestehen. Preisänderungen werden vorab angekündigt und gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum; der Kunde kann vor ihrem Inkrafttreten kündigen.

7. Rückerstattungen

Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

8. Zahlungsverzug, Sperre und Beendigung

Schlägt eine Zahlung fehl oder erfolgt sie nicht bei Fälligkeit, erinnert der Anbieter den Kunden. Ist der Betrag nach einer Kulanzfrist von 28 Tagen weiterhin offen, darf der Anbieter den Zugang bis zum Zahlungseingang sperren; die Daten bleiben während der Sperre gespeichert. Bei Betrug oder Betrugsverdacht, missbräuchlichen Rückbuchungen, einem schwerwiegenden Sicherheitsrisiko oder einem schweren oder wiederholten Verstoß gegen diese Bedingungen, insbesondere gegen die Abschnitte 9 und 10, darf der Anbieter einen Account mit sofortiger Wirkung sperren oder kündigen. Bei einer wesentlichen Pflichtverletzung darf jede Partei nach einer gegebenenfalls gesetzlich erforderlichen Abhilfefrist kündigen. Der Kunde kann den Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums beenden. Nach Vertragsende werden Daten wie in der Datenschutzerklärung und der Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung beschrieben behandelt.

9. Kundendaten, Rechte und Einwilligungen

Rechte an Kundendaten verbleiben beim Kunden. Er räumt dem Anbieter die zur Bereitstellung, Übertragung, Sicherung und zum sonstigen Betrieb des Dienstes erforderlichen Rechte ein. Der Kunde ist allein für Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Herkunft seiner Daten sowie für alle erforderlichen Lizenzen, Einwilligungen, Hinweise und Rechtsgrundlagen verantwortlich und dokumentiert sie. Für jede Person, die auf Fotos, in Videos oder Dokumenten zu sehen ist, muss der Kunde alle gesetzlich erforderlichen Rechte und Einwilligungen besitzen. Im gesetzlich zulässigen Umfang stellt der Kunde den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die durch rechtswidrige Inhalte oder Nutzung des Kunden entstehen, soweit sie nicht vom Anbieter verursacht wurden.

10. Zulässige Nutzung

ProfileOS darf nur für rechtmäßige berufliche Zwecke genutzt werden. Untersagt ist insbesondere, Folgendes hochzuladen, zu speichern, zu verarbeiten, per Chat zu übermitteln, anzufordern, zu bewerben oder zu erleichtern:

• alles, was Minderjährige gefährdet, ausbeutet oder ihnen schadet;
• Inhalte oder Aktivitäten im Zusammenhang mit Menschenhandel, Zwangsarbeit, Zwang oder Ausbeutung;
• rechtswidrige Gewaltdarstellungen, Drohungen, Belästigung, Hass- oder rassistische Inhalte;
• Medien oder Daten ohne die erforderlichen Rechte, Lizenzen oder Einwilligungen oder solche, die Rechte anderer verletzen;
• falsche oder manipulierte Medien realer Personen, die ohne deren Einwilligung erstellt wurden oder verwendet werden;
• Waffen- oder Drogenhandel, Geldwäsche, Betrug, illegale Waren oder Dienstleistungen sowie sonstige illegale Geschäfte;
• Schadsoftware, Spam, Phishing, Scraping, unbefugte Zugriffe oder sonstige Eingriffe in die Sicherheit oder den Betrieb von ProfileOS.

Verbotene Branchen. ProfileOS darf nicht für Dienstleistungen oder Inhalte für Erwachsene, erotische oder sexuelle Dienstleistungen oder Inhalte, Escort- oder Begleitdienste oder Dating-Dienste genutzt werden – auch nicht, um solche Angebote zu organisieren, zu verwalten oder zu bewerben – und auch nicht für andere Tätigkeiten, die rechtswidrig sind oder nach den Nutzungsrichtlinien unserer Zahlungspartner nicht erlaubt sind. Wir können Accounts, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, sperren oder schließen.

11. Moderation, Meldungen und Maßnahmen

Der Anbieter darf Meldungen entgegennehmen und untersuchen, Auskünfte anfordern, Beweise bei rechtlicher Erforderlichkeit sichern, Zugriffe beschränken, Inhalte entfernen, Accounts sofort sperren oder kündigen, Daten vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten löschen und Vorgänge an die zuständigen Behörden übermitteln, soweit dies erforderlich oder zulässig ist. Maßnahmen erfolgen nach Möglichkeit verhältnismäßig. Verdächtige Inhalte können an daniel.roedl@getprofileos.com gemeldet werden. Der Kunde wirkt bei rechtmäßigen Untersuchungen mit.

12. Vertraulichkeit, Datenschutz und Auftragsbearbeitung

Beide Parteien schützen vertrauliche Informationen der anderen Partei und nutzen sie nur für den Vertrag. Die Datenschutzerklärung erläutert Verarbeitungen in eigener Verantwortlichkeit des Anbieters. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten auf dokumentierte Weisung des Kunden verarbeitet, ist die Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung Bestandteil des Vertrags.

13. Haftung

Der Kunde kontrolliert Nutzer, Berechtigungen, Kommunikation und Inhalte. Der Anbieter haftet nicht für das Geschäft, die Leistungen, Angaben, rechtswidrigen Weisungen, den Systemmissbrauch oder nutzergenerierte Inhalte des Kunden. Soweit rechtlich zulässig, ist die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatz oder Chancen ausgeschlossen; die verbleibende vertragliche Gesamthaftung ist auf die für die betroffene Leistung in den zwölf Monaten vor dem Ereignis gezahlten Entgelte begrenzt. Unberührt bleibt jede Haftung, die nicht wirksam ausgeschlossen oder begrenzt werden kann, insbesondere für Vorsatz, gegebenenfalls grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Arglist, Produkthaftung und sonstige zwingende gesetzliche Haftung.

14. Änderungen, anwendbares Recht und Kontakt

Der Anbieter darf diese Bedingungen aus Sicherheits-, Rechts- oder Leistungsgründen mit angemessener Vorankündigung ändern, sofern keine dringende Maßnahme erforderlich ist. Eine Weiternutzung gilt nur dort als Zustimmung, wo dies rechtlich wirksam ist; andernfalls wird eine Zustimmung eingeholt. Eine unwirksame Regelung wird nur im erforderlichen Umfang ersetzt; der Rest bleibt bestehen. Anwendbares Recht: Germany. Gerichtsstand vorbehaltlich zwingender Vorschriften: Regensburg. Kontakt: daniel.roedl@getprofileos.com.