PROFILEOS
Así protege ProfileOS tu información.
Espacios de trabajo separados, un segundo paso al iniciar sesión, una pantalla de bloqueo y un chat de equipo cifrado: lo que hace ProfileOS para cuidar tus datos, quién más puede abrir tu espacio de trabajo y qué límites tiene esa protección.
PROFILEOS
En qué se fija ProfileOS
Espacios de trabajo separados
Cada agencia y cada modelo independiente trabaja en su propio espacio de trabajo, al que se entra siendo miembro.
- Ser miembro de otro espacio de trabajo no abre nada en el tuyo.
- Para ayudarte, el equipo de ProfileOS puede abrir tu espacio de trabajo con la vista de soporte, por un tiempo limitado; la apertura y el cierre quedan registrados.
Roles y permisos
Una cuenta de agencia combina roles – titular principal, empleado, persona de contabilidad – con permisos para cada área.
- Las personas autorizadas ajustan quién puede hacer qué cuando alguien se incorpora, cambia de tareas o se va.
- Se pueden añadir permisos individuales cuando un rol por sí solo no encaja.
Privacidad fuera de la oficina
Quien trabaja con el móvil fuera de la oficina rara vez está solo. ProfileOS ayuda a mantener los datos de clientes lejos de miradas curiosas.
- En cuanto lo activas, el modo privacidad vuelve borrosos los datos sensibles en pantalla.
- Si la pantalla de bloqueo está activada, bloquea ProfileOS con PIN cuando dejas el móvil, pasado el tiempo que elijas.
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Quién puede entrar en tu espacio de trabajo
Tres grupos de personas y las reglas que valen para cada uno.
Tu equipo
Tus compañeros trabajan en el espacio de una agencia porque se les invitó al equipo, y cada uno solo con los permisos que se le han dado. Bloquear o quitar a quien deja el equipo también pone fin a su acceso. Una cuenta de modelo independiente no tiene equipo.
Otros clientes de ProfileOS
Una cuenta de ProfileOS, por sí sola, no da acceso al espacio de otro cliente: para eso hace falta una invitación a su equipo.
El equipo de ProfileOS
Para ayudarte con un problema, los administradores y los empleados de ProfileOS autorizados para ello pueden abrir tu espacio de trabajo a través de la vista de soporte. Una sesión dura como máximo dos horas, la apertura y el cierre quedan registrados y el chat de equipo sigue bloqueado. Durante ese tiempo tienen las mismas posibilidades que el titular del espacio de trabajo: también pueden cambiar cosas, no solo leer.
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Inicio de sesión y cuenta
La protección empieza al iniciar sesión.
Autenticación en dos pasos
Después de la contraseña, ProfileOS puede pedir un segundo código: por correo, desde una aplicación de autenticación o con ambos métodos configurados. Además recibes códigos de un solo uso como reserva, por si alguna vez el segundo método no está disponible.
Confirmaciones y sesiones
Cuando ProfileOS te pide una confirmación por correo, recibes un enlace o un código de seis cifras que caduca pasado un tiempo. Si cambias tu contraseña, ProfileOS cierra todas tus demás sesiones abiertas.
Si falta el segundo factor
En una agencia, el titular principal puede restablecer en caso de emergencia la autenticación en dos pasos de un empleado. Estos restablecimientos quedan registrados, igual que otros eventos relacionados con la seguridad.
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Cuando otros ven tu pantalla
Lo que ayuda cuando hay otras personas cerca, y lo que no.
Pantalla de bloqueo con PIN
Cada persona decide si la usa y cuánto tiempo puede estar ProfileOS sin actividad antes de pedir el PIN. Si el dispositivo lo permite, también puedes desbloquear con Face ID, huella dactilar o Windows Hello: los datos biométricos se quedan en tu dispositivo y nunca llegan a ProfileOS.
Modo privacidad
Para el momento en que alguien podría estar mirando: nombres, fotos, importes y datos de contacto se vuelven borrosos, solo en la pantalla; lo guardado sigue igual. El modo privacidad funciona en la pestaña del navegador en la que lo activaste.
Modo oscuro
El modo oscuro cambia los colores de ProfileOS y nada más. No protege de miradas ajenas: cuando hay otras personas cerca, lo indicado es el modo privacidad.
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El chat de equipo
Para agencias y equipos: la cuenta de modelo independiente no tiene chat de equipo.
El chat de equipo cifra los mensajes nuevos de extremo a extremo. Si cambias de dispositivo, lo abres en el nuevo con un código de recuperación.
La vista de soporte no incluye el chat.
Los contratos y documentos que necesites más adelante van en Medios y documentos, no en el chat.
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Cómo trata ProfileOS tus datos
Qué está cifrado, cómo llevarte una copia y cuándo se borran los datos.
Sin cookies de análisis, ProfileOS mide cómo se usa, y eres tú quien decide en tu cuenta si se incluye tu uso.
Qué está cifrado
Aparte del chat de equipo, dos tipos de información se guardan cifrados en el servidor: los datos bancarios y los secretos de acceso, es decir, contraseñas y códigos de dos pasos para SEO, herramientas y portales publicitarios. Este cifrado no es de extremo a extremo. Los nombres, las reservas y las notas los protegen, en cambio, el espacio separado y los permisos.
Una copia para ti
Si quieres guardar tus datos fuera de ProfileOS, el titular principal los descarga – todo o las áreas que elija –, cifrados con una contraseña fijada para ese archivo. El archivo no se puede volver a cargar.
En pausa, no borrado
Si la prueba termina o una factura queda pendiente, el espacio de trabajo queda en reposo y conserva su contenido. En ProfileOS, borrar el espacio de trabajo es un paso aparte y programado a propósito, por ejemplo cuando tú lo pides.
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Los formularios de este sitio web
Adónde va una solicitud enviada desde este sitio.
Lo que envías aquí con el formulario de contacto o de ayuda no llega a ningún espacio de trabajo de ProfileOS: el sitio web y el programa funcionan por separado y no intercambian datos. Tu solicitud nos llega por correo electrónico.
Sin marcar la casilla de consentimiento, el sitio web no acepta ningún formulario. Los formularios están protegidos contra envíos automáticos y repetidos, y lo que el propio sitio web guarda de una solicitud lo borra por sí mismo al vencer los plazos establecidos.
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Lo que puedes hacer tú
ProfileOS pone las herramientas. Lo bien que protegen depende también de cómo se usan.
Asegura tu inicio de sesión
Configura la autenticación en dos pasos, guarda tus códigos de un solo uso en un lugar seguro y usa una contraseña que no utilices en ningún otro sitio.
Cuida tus dispositivos
Activa la pantalla de bloqueo en ProfileOS y bloquea también los móviles con los que trabajas. En un ordenador que usan otras personas, cierra la sesión cuando termines.
Una cuenta por persona
Da a cada compañero su propia cuenta en lugar de compartir un acceso; si no, los permisos y la autenticación en dos pasos pierden su sentido.